第二十八届中国国际电子生产设备工业展览会

发布日期：2018-04-28 作者：点击：

“第二十八届中国国际电子生产设备暨微电子工业展览会（NEPCON China 2018）”于2018年4月24日至4月26日在工银中心上海世博展览馆开展，这是我第2次参加展会，没有第一次那么紧张和生疏，多一些从容与自信。以及牢记展会前说的三个词“主动”、“热情”、“微笑”。

今年扬铃电子主要展示SMT配件，耗材，润滑油，以及一些SMT周边设备。自己已经在公司呆了快一年，产品知识都熟悉的差不多，和客户介绍的时候也比第一次更加熟练和专业。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。

一、展会前期准备要足

1）产品知识再学习。既然要去参展，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是不可少。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时间熟记公司要展示的产品种类及特点。

2）客户的邀请。展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带新推出的产品。这样做的好处有很多，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息；其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户；再者，面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。

二、形象与态度很重要

1）作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。在展会期间要时刻注意自己的形象，毕竟销售代表的是一个公司不是个人，要体现公司的形象就要从我们销售开始。

2）态度对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的心情，而恰恰这副样子又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题是一个重要的问题。

三、有效地分析客户

认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品；对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自己喜欢的款式就好；但若要是碰上工厂厂家，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。

四、及时跟进展会客户

来参加展会的客户，一般都是有意向的，尤其是国外客户，千里迢迢跑过来不可能一无所获的回去，所以这个时候就要好好抓住机会了，可能别人也有供应商，但是如果我们的产品能吸引到客户，我们也可以成为他们新的供应商。所以，展会后的客户跟进工作是很重要的，在别人还可能记得你的时候成功几率更大，否则连报价的机会都不会留给你。

如果可以的话，尽量邀请客户来公司参观，因为只有看到了我们公司的存在以及实力，才会更加信赖我们，才会下大订单。

以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展虽然累，但是付出都是有回报的，在这次展会上所得到的经验对我来说很宝贵，希望下次能有更好的进步和表现。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，希望大家多给予指导及支持。